双十一大胆活动将要打开,大家也都十分关心今年双十一的甄选以及活动优惠,小编整理2018天猫双十一招商规则、甄选入口时间、购物津贴用于规则,大家可以来观赏下。招商规则活动节奏一、商家甄选:2018年09月04日10:00:00-2018年09月07日 21:59:59二、查阅商家甄选审查结果,设置双十一购物津贴、签订运费险及其他2018年天猫双十一活动涉及法律文本:2018年09月12日14:00:00-2018年09月18日 23:59:59三、商品甄选:1、预售商品:2018年09月25日 12:00:00-2018年10月09日 23:59:592、月商品:2018年10月15日 12:00:00-2018年10月26日 23:59:59四、活动加压:2018年11月1日00:00:00-2018年11月10日23:59:59五、月活动:2018年11月11日00:00:00-2018年11月11日23:59:59招商规则活动讲解天猫双十一是一年一度的消费者的节日,作为天猫年度类似大型营销活动之一,2018年双十一在品质升级以及新零售的驱动下,与阿里集团各公司及各合作伙伴联手共创更加多元化及更加新型的对话购物体验模式,为全球消费者铸一个盛大的狂欢节日,呈现出全球好货、带给更加非常丰富的商品资讯和更加多元的购物体验,为品牌和商家打造出更加多渠道的曝光、更加多种类的营销方案,以基于品牌和商家更大的舞台并不断扩大品牌影响力。2018年天猫双十一为暂定名,活动可以全称为2018双十一或双11或11.11,明确名称以天猫审批不尽相同。招商规则管理制度规则一、参与本次活动的商家及商品须要符合《天猫商家营销管理制度基础规则》及本招商规则。
其中,天猫国际平台*(*参见本规则名词解释,折合)商家需同时符合《天猫国际营销活动基准规则》。本次双十一活动招商拒绝牵涉到商家指标数据校验的,不会以2018年8月25日0点的各项指标数据不尽相同展开系统校验。二、商家管理制度规则根据店铺日常销售、历史营销活动展现出等综合维度,2018双十一的商家由双十一月活动商家和双十一快乐总动员商家联合构成(如无尤其解释,以上以下均总称为商家或您),白鱼甄选参与2018双十一的商家应该同时符合以下合作条件:1、商家表示同意强迫获取仅有店铺商品用作符合双十一购物津贴及卖家版运费险的活动规则,本款合作条件之参看闻本规则招商拒绝第六条、第七条。2、天猫不会根据双十一活动的整体策略,优先选择与可以更佳地为消费者服务的商家(替代性条件还包括但不仅限于品牌知名度、活动契合度、消费者市场需求、开店时长、诚信经营情况、运费险及服务确保情况等)展开合作;天猫与商家之间的自由选择是双向的,并未构成一致意见之前任何一方皆有权自律要求否与对方积极开展合作。
天猫与商家就双十一达成协议合作是免费的。3、商家表示同意天猫可基于对双十一品牌的整体管理与确保,不时使用诚信经营管控(还包括但不仅限于降级、警告、清退等)等管理措施。商家表示同意遵从天猫根据2018双十一的实际情况制订的各类2018双十一活动管理细则,这也是天猫自由选择商家作为双十一合作伙伴的必要条件。招商规则购物津贴拒绝双十一购物津贴是为天猫消费者研发的天猫平台通用型优惠产品,消费者可以通过购物津贴享用优惠。
为更加契合活动主旨,甄选参与2018双十一的商家,店铺全店商品均须反对用于双十一购物津贴。双十一购物津贴在消费者末端以购物津贴额度的形式表明,但实际代表的是一种消费者可于购物时按照满减门槛必要抵减一定面额现金的消费权益,就消费者基于商家所设置的初始满减门槛所用购物津贴,商家并无法因此取得与购物津贴额度相等值的现金收益。
详尽规则如下:1、双十一购物津贴有效期为2018年11月11日00:00:00-2018年11月11日23:59:59。2、2018双十一活动商家不得以任何理由拒绝接受消费者用于双十一购物津贴。3、商家需自由选择双十一购物津贴初始满减门槛(仅每剩400元减半50元一档)来作为2018双十一活动期间店铺优惠的构建条件(不反对购物津贴用于类目明确点此查找)。
商家可根据所经营的一级类目设置各一级类目的初始满减门槛 (部分类似二级类目不存在分开设置入口),如店铺参与双十一且经营多个一级类目,则每个一级类目皆必须设置各类目的初始满减门槛,明确商家可自律限于的初始满减门槛及不反对购物津贴用于的类目以设置页面上的信息不尽相同(商家应该遵循天猫制订的针对有所不同类目的实质初始满减门槛拒绝)。4、用户单笔订单缴纳/多笔订单(不含横跨店铺)拆分缴纳时,限于完全相同满减门槛商品的货款总额(不还包括运费、税金、运费险、电子货币服务等非商品金额,折合)在单品优惠后超过对应购物津贴的满减门槛的,才可展开抵扣用于。
5、初始满减门槛为每满即减半形式,即商家通过双十一购物津贴获取的消费权益上不封顶。6、为使消费者取得贯彻优惠,活动期间天猫可能会不时比照消费者在零售行业其他公开发表渠道可取得的优惠,及时调整双十一购物津贴满减门槛,如因天猫原因更改满减门槛的,天猫允诺满减门槛更改后商家的实收款与商家自律自由选择限于的满减门槛下的实收款是完全一致的。7、双十一购物津贴反对单店铺满减缴纳,同时反对满减门槛完全相同情况下的跨店铺用于。
横跨店铺用于场景下,就消费者用于双十一购物津贴抵减的额度,将根据抵减前的商品金额等比例合并计算出来商家就该订单的实际惠及金额。8、甄选参与2018双十一的商家请求提早知悉并拒绝接受 双十一购物津贴初始满减门槛,且甄选顺利后商家不得自行中止初始满减门槛。
9、双十一购物津贴 可与品类购物券、天猫餐馆卡、餐馆银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等变换用于,但是与除了品类购物券外的其他任何形态天猫购物券皆不能变换用于(还包括天猫购物券、天猫购物券-行业券、天猫购物券-合作券、天猫购物券-品牌券等),消费者缴付时配置文件优先用于单品优惠券、店铺优惠券,如订单符合双十一购物津贴和品类购物券用于条件则可之后变换用于双十一购物津贴和品类购物券。2018双十一活动期间部分优惠工具有可能优惠不生效,同时有可能追加可变换的优惠类型,明确商品优惠变换情况以消费者下单缴纳时的实际交易流程不尽相同。
招商规则发货拒绝1、天猫订单2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期间消费者缴付的订单,商家(开店类目*除外)需在2018年11月20日23:59:59前发货,2018年11月18日00:00:00-2018年11月19日23:59:59期间消费者缴付的订单,商家(虚拟世界类目*除外)需在72小时内发货,商家已完成发货并且保证消费者可在物流公司系统内查阅到订单的物流状态(揽件、货运、分送、签收等),否则按照《天猫规则》延后发货处置。2、天猫国际订单2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期间消费者缴付的订单,商家(虚拟世界类目*除外)需在2018年11月20日23:59:59前发货并且保证消费者可在物流公司系统内查阅到订单的物流状态(揽件、货运、分送、签收等),否则按照《天猫国际服务条款规则》延后发货规则处置。3、2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期间消费者缴付订单,商家发货时间的特殊要求:1)自定义商品发货时间,以---商家商品详情页叙述不尽相同。
2)天猫预售商品(定义参见延后发货的规则与实施细则)以工具展出的发货时间不尽相同;天猫国际预售商品的发货时间以预售商品页面公布的时间不尽相同。3)家具建材(指住宅家具、商业/办公家具、家装主材、电子/电工、基础建材、翻新设计/施工/监理、五金/工具、全屋自定义)、窗帘门帘及配件、坐垫/椅垫/沙发垫类目的商品,已通过预售工具设置发货时间的以工具展出时间不尽相同,其他类似情况双方自行协商而以定。4)家具建材大件类[指卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品,低于0.6立方米或小于20公斤灯具和安防]的商品,已通过预售工具设置发货时间的以工具展出时间不尽相同,其他的应自消费者缴付之日起20天内已完成发货。
5)已设置购票仓储的订单,发货时间以消费者指定的购票仓储时间不尽相同。6)其他类似情况由买卖双方自行协商而以定(如汽车、摩托车整车等)。招商拒绝价格拒绝三、商品申报规则(一)双十一月活动商家的商品申报数量不会融合以往商家参予天猫大型营销活动时活动商品的销售情况展开容许,明确可申报数量以商品申报页面展出不尽相同,双十一快乐总动员商家最少可自律自由选择三个商品申报参与2018双十一。
(二)商品价格拒绝1、参与2018双十一的商品由商家于商品甄选期间转入价格申报系统自律填上,请求商家留意预售商品及月商品的商品甄选时间,过期则申报入口重开。2、参与2018双十一的商品(还包括月活动商品及预售商品),其销售价格必需在该商品登录期间(2018年09月15日00:00:00-2018年11月10日23:59:59)于天猫或天猫国际平台达成协议的低于成交价的基础上惠及最少10%,但部分类目*(部分类目参见下文名词解释部分第一条)仅有拒绝不低于上述登录期间的低于成交价才可。
低于成交价遵循《天猫及营销平台低于成交价规则》中天猫类似大型营销活动低于成交价的规则。在此基础上,有以下特殊要求:1)[鲜花火速(同城)、婚礼鲜花布置、商务用花、花艺纸盒/材料、手机]类目须要展开低于成交价的校验,仍然从低于成交价校验范围中回避;2)商家会员日专享价以及天天特价支付宝小程序拼团场景下产生的现实成交价算入低于成交价。
3、参与2018双十一的商品(还包括月活动商品及预售商品),其销售价格除不应符合本条第(二)款第2项拒绝外,还必需大于或相等该商品在以下登录期间*内已生效或将生效的低于标价,低于标价遵循《天猫及营销平台低于标价规则》中天猫类似大型营销活动低于标价的规则。在此基础上,有以下特殊要求:1)[鲜花火速(同城)、婚礼鲜花布置、商务用花、花艺纸盒/材料、手机]类目须要展开低于标价的校验,仍然从低于标价校验范围中回避;2)天天特价支付宝小程序拼团场景下产生的标价算入低于标价。*登录期间还包括:1)月活动商品:2018年10月12日00:00:00-2018年11月26日23:59:59;2)预售商品:2018年09月21日00:00:00-2018年11月26日23:59:59。4、为保证双十一购物的品牌正面影响,通过预售为商家提早谋求更好的成交价,作为商家对双十一预售商品消费者的报酬,预售期间预售商品降价的,消费者有权按照低于的预售价格缴纳尾款;参与2018双十一以及2018双十一预售的同款商品,该等商品的月活动销售价格不得高于预售价格,否则消费者有权无条件拒绝商家补偿预售价与月活动价格之间的差价。
5、长时间流通的商品在短期内会经常出现成本的大幅度下降或急遽上升,为提倡诚信经营、防止再行涨价后降价造成消费者对商家的广告宣传不道德产生批评,天猫拒绝参与2018双十一的商品,在活动加压期的销售价格相比于该商品2018年10月01日00:00:00-2018年10月31日23:59:59期间于天猫或天猫国际平台展出的销售价格的平均值,上下浮动不得多达10%,否则系统可能会判断您正在为积极开展双十一而蓄意提早涨价,天猫不会将此情形列为今年双十一的不诚信不道德管控范围,并对其采行警告、降级、清退等管控措施。6、为保证活动的公正性、遵守双十一品牌对消费者的服务允诺、提高消费者的购物体验,2018双十一活动完结后15天内(2018年11月12日00:00:00-2018年11月26日23:59:59)为2018双十一活动商品的价格保护期;在此期间,参与过2018双十一活动的同款商品([黄金首饰(新的)、铂金/PT(新的)、K金首饰、摩托车整车、新车/二手车、整车(经销商)、新鲜水果、新鲜蔬菜/蔬菜制品、生肉/肉制品、冰淇淋/冻品、海鲜/水产品/制品、蛋/蛋制品、半成品菜、保险]类目除外),不应符合以下价格拒绝:1)其销售价格不得高于双十一月活动价格或预售价格(二者以价格较低者不尽相同)。
如有商品违背此价格誓约的,天猫将依据《天猫规则》/《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》违反允诺规则的涉及规定,不予一般违规行为扣住六分处置。2)其交易所分解的实缴付金额不得高于双十一活动期间消费者顺利达成协议交易的实缴付(前述实缴付皆不还包括运费、运费险、电子货币服务等非商品金额)。如有商品违背此价格誓约的,消费者可凭双十一活动期间顺利达成协议交易的订单及价格维护期内分解的订单在价格保护期申请人实缴付差额补偿,参见商家甄选时签订的《天猫双十一全球狂欢节商家诚信营销承诺函》。
7、商家可以在补足信息设置环节,自律在后台系统自由选择否允诺全店五折;自由选择全店五折的活动商家,店铺内所有商品皆不应转入价格申报系统真实情况填上,并允诺全店商品双十一当天的销售价格皆必需惠及最少五折。自由选择全店五折但商品并未符合上述允诺的,商家表示同意由天猫实行2018年11月11日之前下架并未符合上述允诺的商品的管理措施;并未允诺全店五折的商家商品不不受上述拒绝影响,警告商家根据实际情况合理自由选择。8、根据发改价监[2015]1382号文件第四条规定,经营者使用与其他经营者或者其他销售业态展开价格较为的方式积极开展广告宣传活动,应该精确标明被比较价格的含义,且需要证明标明的被比较价格现实有依据,否则包含价格欺诈。
为保证天猫与商家皆合法经营,同时顾及活动效果,商家可以自由选择与其他销售业态价格较为的方式展开广告宣传,并根据真实情况自律填上专柜价。商家填上的专柜价不现实的,商家应该自行分担由此引起的所有法律责任。
现实的专柜价应该是商品的厂家吊牌价或建议零售价(上述价格须要经商家以线上线下等方式产生现实销售),或是当地物价局等国家法定机构核定的价格,下文参照(天猫国际平台商家不应遵循注册地所在国家的涉及法律规定)。9、商家在价格申报系统填上活动商品价格后,若商家自律自由选择将活动商品(不含预售)在活动开始之前即降价销售的,无论标明的白鱼销售价格否实际成交价,从维护消费者利益的角度抵达系统皆不会判断您有数意愿以更加较低的活动价格参与双十一,商家应该立刻在价格申报系统中适当下调活动商品的双十一价格,以保证双十一给消费者带给的较好体验。
10、双十一活动致力于发售新品、进口、大牌等好货,致力于引导潮流趋势,为用户获取优质且具备类目特色的购物体验。参与天猫2018双十一活动的商品,其活动价格(还包括月活动价格及预售价格)必需符合各类目规定的价格拒绝,明确拒绝下文点此查询。
(三)为了给消费者获取更加优质的购物体验,天猫拒绝参与2018双十一的商家需获取适当的安稳购得服务后方可申报对应类目的活动商品。明确拒绝参见《2018天猫双十一招商规则服务拒绝》,下文可点此查询。(四)为了给消费者获取更加优质的购物体验,除部分获取尤其惠及的商品外,参与双十一的所有天猫国际平台活动商品皆由商家获取包税服务:商家须要通过包税产品对跨境电商商品设置包税,若经常出现消费者为允诺包税的跨境电商商品分担税费的情形的,商家向消费者缴纳适当的税费;对海外直邮商品商家某种程度须要允诺分担税费, 若经常出现消费者为海外直邮商品缴纳税费的,商家必须向消费者缴纳适当税费。招商规则包邮拒绝商家应该获取活动商品收货地为中国(不还包括香港、澳门、台湾地区)的包邮服务,以下类似场景类似处置:1、以下类目下活动商品收货地为偏远地区*的,商家可不获取包邮服务:置地/乘载柴火衣架 、金属制柜、洗浴桶/洗浴盆、足浴盆/脚浴桶、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、自行车、三轮车、儿童电动车、扭扭车、婴儿手推车/学步车、儿童房/桌椅/家具、汽车座椅、童床/婴儿床/发祥地/餐椅、床护栏、旅行箱类目。
2、以下类目下活动商品需要获取包邮服务,但不应获取活动商品收货地为中国(不还包括香港、澳门、台湾地区及偏远地区)的包在物流*服务:跑步机/大型健美器械、跑步机/中小型健美器械、自行车整车、电动车整车、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、飞行器整件、基础建材、家装主材、机电五金、机械五金、施工维护、电气控制、气动工具、液压/起重工具、乘用车轮胎、非乘用车轮胎、轮毂类目。3、以下类目下活动商品需要获取包邮服务:手机号码/套餐/电子货币业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、网游装备/游戏币/帐号/代练、生活娱乐充值、美容服务、个护服务、本地化生活服务、水产肉类/新鲜蔬果/小贩、报刊订阅者、期刊杂志、住宅家具、商业/办公家具、翻新设计/施工/监理、全屋自定义、大鱼缸*、新车/二手车、整车(经销商)类目。
【其中新车/二手车、整车(经销商)类目须要消费者自提】4、天猫餐馆(除量贩店、电子提货券外)单笔订单剩88元包邮。招商规则运费险拒绝2018双十一运费险服务是为增加双十一商品退款纠纷,节省社会资源、提升消费者购物体验、防止消费者因七天无理由退款而对商家产生不必要的运费损失等目的而设置的服务,是商家与天猫合作2018双十一的必要条件(天猫不反对2018双十一运费险的类目*商品除外),为便于招商流程的较慢前进,所有海选获奖的商家皆应该在甄选2018双十一时通过甄选页面仔细阅读运费险协议并及时签订,明确拒绝如下:1、运费险协议的签订时间:2018年09月12日 14:00:00-2018年09月18日 23:59:59;签订顺利后以后2018年11月11日23:59:59,商家(包括自律通车运费险服务的商家及在双十一甄选流程中签订运费险协议的商家)不得解散运费险服务。2、运费险生效时间:2018年11月10日18:00:00-2018年11月11日23:59:59;3、运费险生效范围:除部分类目及类似商品因不存在运输及退款方面的特殊性可不反对运费险,活动商家店铺内其他类目商品在双十一期间均须反对运费险,反对范围如下:1)消费者在2018年11月10日18:00:00至2018年11月11日23:59:59拍到并缴付且商品一级类目在反对运费险服务范围内的,该类商品均须反对运费险。
2)消费者在2018年10月20日00:00:00至2018年11月10日21:59:59已完成预售定金缴纳,2018年11月11日如期完成尾款缴纳,且商品一级类目在反对运费险范围内的双十一活动预售订单,商品均须反对运费险。3)2018年11月10日18点起所有活动商家店铺内的所有商品下文页面都会有运费险服务标识,其中不反对2018双十一运费险的类目下的商品,在消费者下单页面会经常出现运费险服务,即该订单会产生保险费。
4)消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时,只要其中一件商品所属一级类目反对运费险,则该父订单中所有商品均须反对运费险。如商家不表示同意签订运费险协议的,请求商家及时暂停与2018双十一有关的活动甄选及筹划事宜,天猫可以自由选择不与商家积极开展合作。运费险生效时间完结后,警告商家及时操作者解散运费险,防止协议之后对商家产生效力。
招商规则其他招商拒绝1、2018双十一活动商品按照天猫七天无理由退换货服务规则(点此详阅)获取七天无理由退换货服务。天猫国际平台商品按照天猫国际平台《七天无理由弃规范》(点此详阅)获取七天无理由弃服务。2、参与2018双十一的商品可同时参与同期的聚划算,但商品的2018双十一销售价格和聚划算价必需完全一致;二者不完全一致时,为保证消费者的合法权益与较好的用户体验,聚划算系统将中止公布,商家可自行改动价格后再度公布。
同时参与聚划算的商品,请求商家同时遵循聚划算活动规则。3、参与2018双十一的商品可同时参与同期的快活供不应求,但商品的2018双十一销售价格和快活供不应求价格必需完全一致;二者不完全一致时,快活供不应求系统将中止公布,商家可自行改动价格后再度公布。
同时参与快活供不应求的商品,请求商家同时遵循快活供不应求活动规则。4、正在参与淘宝官方秒杀活动商品的商品,无法同时甄选参与2018双十一。若同时甄选2018双十一,系统将自动对该商品继续执行2018双十一活动清退。
5、为保证消费者在活动期间能较慢接到活动商品,提升商家的交易效率,活动期间活动商品不反对货到付款(处方药、OTC药品等非电子商务在线交易的商品类目除外),警告商家留意。6、天猫国际平台的商家不应同时遵从天猫国际平台的其他拒绝。
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